Importancia del E-Commerce en mi empresa
¿Pero qué es?
El comercio electrónico o e-commerce consiste fundamentalente en el desarrollo de acciones de mercado, ventas, servicio al cliente, gestión de cartera, gestión logística y en general, todo evento de tipo comercial e intercambio de información llevado a cabo por medio de internet. También se puede definir como el intercambio financiero que se realiza, a través de la red, entre sujetos que pueden estar a una gran distancia física, y que se materializa generalmente por medios de pago electrónicos.
En la actualidad el e-commerce se ha convertido en una herramienta con gran éxito para el mundo de los negocios gracias a la apertura y facilidad de acceso a intenet.
Tipos de comercio electrónico más comunes en el mercado actual
B2B Business to Business 👈 👈
"Empresas que venden sus productos entre ellas"
En español, Negocio a Negocios. Como su nombre lo indica es el tipo de negocio en el cuál las operaciones comerciales se realizan entre empresas con presencia en internet.
Aquí no interviene la audencia o el público consumidor, las operaciones se enfocan en vendedores, proveedores, compradores e intermediarios.
En este tipo de comercio los vendedores buscan compradores, los compradores buscan proveedores o bien los intermediarios concretan acuerdos comerciales entre vendedores y compradores.
Como podemos notar el comercio electrónico B2B fomenta, sobre todo, las relaciones comerciales entre empresas.
B2C Business to Consumer 👈 👈
"Empresas que venden a cualquier persona interesada en su producto o servicio"
En español, es del Negocio al Consumidor. Se enfoca en las conocidas tiendas en línea que cuentan con la facilidad de un rápido acceso a cualquier hora y lugar para el consumidor que esté conectado a Internet.
Por otro lado, los negocios o empresas pueden prestar un mejor servicio al cliente ya que pueden interactuar con los consumidores de manera directa a través de diversas plataformas y redes sociales. Sin contar que pueden actualizar información relevante de modo constante.
Esta clase de comercio fomenta la aparición de intermediarios, compañías que se dedican a facilitar las compras entre los clientes y diversas tiendas virtuales a cambio de una comisión o pago fijo.
ALGUNAS COMPAÑIAS OPTAN POR USAR AMBOS TIPOS DE E-COMMERCE EN SU ESTRATEGIA DE VENTA, TANTO A EMPRESAS COMO DIRECTAMENTE AL CONSUMIDOR.
B2G Business to Goverment 👈 👈
"Empresas que venden a las instituciones o al Gobierno sus productos o servicios"
En español, es del Negocio al Gobierno. Este Tipo de comercio electrónico se enfoca en los procesos de negociación entre empresas y gobierno a través de la tecnología digital e internet.
Su acción se ejerce en portales digitales que tienen que ver con la administración pública, a través de estos, las organizaciones gubernamentales se ponen en contacto con las empresas para la adquisición de productos o servicios.
Esto sirve incluso para que pueden tener ahorros de dinero y tiempo a través de procesos sencillos de compra de productos o levantamiento de pedidos.
B2G es el tipo de comercio electrónico en el que las empresas especializadas en proyectos de mercadotecnia, ingeniería o bien, prestadores de asesorías y promocionarse.
C2C Consumer to Consumer 👈 👈
"Tienda virtual a través de la cual los mismos consumidores venden y compran productos"
En español, es del Consumidor a Consumidor. Este Tipo de comercio electrónico en el que las personas que utilizan algún objeto buscan venderla a otras persona, operando desde luego en plataformas conectadas a internet.
Los objetos que ya no se necesitan se venden a precios muy accesibles fomentando así la reutilización de productos, compras a menor costo y un alcance mucho mayor al que se podría tener en un mercadillo en el barrio.
Por ejemplo páginas de redes sociales hecha con este propósito o bien plataformas como segunda mano.
B2E Business to Employee 👈 👈
"Es utilizado en las empresas para ofrecer productos con ofertas a sus empleados"
En español, es del Negocio a Empleado. Su enfoque es propiciar ofertas a sus empleados desde su tienda en línea, a partir de propuestas llamativas que sirvan para crear un mejor desempeño laboral.
También es común que en estos sitios en línea además de compras como incentivo, los trabajadores hagan llamativas que sirvan para crear un mejor desempeño laboral.
La variedad de tipo de comercio electrónico permite que cualquier persona pueda iniciar algún negocio por internet. Solo es necesario escoger algunos tipos de comercio electrónico que existen y ¡MANOS A LA OBRA!.
¿Conocías qué implicaba el e-commerce?, ¿lo utilizas en tu empresa?
¡déjanos tus comentarios!
Fuente: https://www.useit.es/blog/e-commerce-y-su-importancia, https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-comercio-electronico/
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